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軟體保障

軟體保障  – 把握現在,信心未來

解決當前商業需求是任何軟體採購的一個關鍵因素。然而,同樣重要的是,對解決方案繼續發展的認知和信心程度,它們將是解決未來的需求和運作中的挑戰。

軟體保障已經逐步形成成為一個為各先進的組織機構認可的一套核心利益,這將是要達到提高勞動生產力、合理化部署和降低成本這些目標的必要條件。

美國西北分析的軟體保障程式提供了一種綜合性一條龍服務,以滿足直接的和未來的客戶需求。NWA軟體保證持續提供系統軟體版本更新,第一級的功能增強,客戶網站的客制化,以及世界級的客戶支援 - 確保NWA軟體持續地在不斷變化和競爭日益激烈的商業環境中穩定運行。

NWA 軟體保障的優點

升級保護

  • 您的產品升級可以與美國西北分析同步。利用最可靠、最具效益的方法跟上產品的發展,在服務合約涵蓋的期間內,自動為您的產品升級到新版本 。

幫助平臺支

  • 為用戶提供即時的協助,NWA提供即時的、經驗豐富的技術支援,工作時間 —— 週一到週五,上午9:00到下午5:30之間。電話:+886-6-2550521或nwataiwan@nwasoft.com ;需要美國總部技術支援服務請於美國太平洋工作時間聯絡NWA總部。

大規模地部署協助

  • NWA的技術和客戶支援可幫助您,並提供額外的文件來解決安裝整個企業全面的NWA製造智能 (MI)和統計製程管制(SPC) 軟體解決方案和部署的要求。

 

其它的NWA 軟體保障優點包括:

  • 專用的關於新增功能的電子手冊更新和補充
  • 軟體更新和升級的自動電子郵件通知
  • 計畫產品增強的預先資訊
  • 購買產品後的授權在機構內的分割
  • 服務的特殊折扣
  • 用戶折扣
  • 網上新聞通知